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16/04/2020

5 Dicas na hora de comprar pneu pela internet

Comprar pneus online tem se tornado uma grande praticidade e também gerado economia para os consumidores. Isso porque, em poucos cliques, você escolhe o modelo ideal e recebe o produto no endereço desejado em apenas alguns dias. Sem contar o fato de que os preços, normalmente, estão mais em conta do que nas lojas de varejo.

Então, se você está pensando em comprar pneu pela internet em e-commerce's, leia com atenção a essas 5 dicas de ouro abaixo.

1- Pesquise se o site de pneus online é de confiança
Antes de mais nada, tenha certeza de que o site de venda online de pneus é de confiança. 

Primeiro, confira o índice da loja em portais de credibilidade, como Reclame Aqui e Ebit. Esses sites mostram se a empresa é séria, responde aos questionamentos de clientes e se entregam no prazo.

Não seja ingênuo a ponto de achar que as empresas não terão reclamações, até porque a grande maioria das marcas lida com problemas diariamente, assim como qualquer outro ramo. Mas responder e solucionar essas questões é um forte indicativo de que ela se preocupa com cada usuário.

Outro ponto importante é ter a certeza de que o site preza e toma cuidado com os dados e informações dos clientes. Verifique se a loja virtual possui o certificado de segurança (SSL), ou seja, se o endereço do e-commerce tem "https://www" no começo do link - aquele ícone de cadeado que significa que o ambiente é seguro para transações online.

2- Confie nas avaliações de consumidores sobre a loja de pneus online

Depois de checar se o site é seguro, dê uma olhada nas avaliações de produtos e da loja feitas pelos próprios consumidores e clientes que já compraram.

Sites como Opiniões Verificadas e até mesmo a rede social Facebook são alguns exemplos onde você pode conferir o que as pessoas postam sobre a experiência delas na hora de comprar em determinado site de pneu.

3- Confirme se o site de pneu tem canal de atendimento para orientação e dúvida

Comprar pneu pela internet requer alguns cuidados - como saber exatamente a medida do produto - para evitar comprar errado.

Só que essa tarefa de identificar a medida ideal pode não ser tão lógica assim para quem está comprando pela primeira vez ou não está acostumado.

Sites de confiança oferecem canais de atendimento para esclarecer essa e outras dúvidas e questionamentos.

Normalmente, os e-commerce's disponibilizam atendimento por Chat, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais ou telefone para os seus clientes.

4- Procure fóruns de ajuda referente a pneus

Como vimos acima, nem sempre saber ou encontrar a medida exata do pneu é uma tarefa fácil. Além disso, saber o que as outras pessoas estão comentando ou indicando é bem bacana.

Por isso, uma dica legal é acessar fóruns de ajuda na internet em que você pode fazer perguntas e/ou responder sobre determinado tema.

A grande vantagem é que você pode trocar informações sobre determinada marca ou modelo de pneu e conferir o que as pessoas que procuram sobre o mesmo produto estão falando.

5- Veja se o site de pneu oferece grande variedade de modelos

Sites com grande variedade de modelos de pneus normalmente são lojas especialistas no ramo e contam com produtos reconhecidos mundialmente.

E aí, gostou do conteúdo? Agora é só escolher o modelo de pneu e comprar :)